Termékminőségi panasz bejelentése

Ez az oldal Poland lakóinak készült. Ha másik országban tartózkodik, lépjen vissza az országválasztó részhez, és válassza ki az országát.

Egy termékminőségi panasz vonatkozhat egy gyógyszert és/vagy annak csomagolását érintő fizikai problémára (beleértve a címkét és a csomagban mellékelt dolgokat). A termékminőségi panaszok közé tartozhatnak a termék azonosításával, szállításával, forgalmazásával, minőségével, megbízhatóságával, biztonságosságával, eredményességével, illetve megfelelő működésével kapcsolatos problémák.

Ha termékminőségi panasza van egy Novavax terméket vagy annak csomagolását érintő fizikai problémával kapcsolatban, kérjük, jelentse a panaszt a következő módok EGYIKÉN:

1. lehetőség: Termékminőségi panasz űrlap kitöltése és beküldése alább.

2. lehetőség: Hívja a +48 22 104 74 91 számot e között: 09:00–17:00.

Ez az űrlap NEM szolgál orvosi tájékoztatás kérésére, illetve nemkívánatos esemény bejelentésére. Ezt a két részt a jelen oldal aljáról érheti el.

Elérhetőségi adatai

Minden csillaggal (*) jelölt mező kitöltése kötelező.
Megkereshetjük további kérdésink esetén?
Preferált válasz. Válassza ki az összes megfelelőt.
Telefonszám
Fax
Ön egészségügyi szakember?
Egészségügyi szakember típusa

Termék adatai

Csomag típusa

A gyártási tétel [Lot] száma a termék injekciós üvegén található, az ábrán látható módon, és 5−6 alfanumerikus karakterből áll.

tartály

Termékprobléma adatai

A minta megvan visszaküldésre?
Ha megvan a minta, kérjük, őrizze meg a mai naptól számított 21 napig. A Novavax kérheti a mintát a kivizsgálásunk részeként.
Adja meg az olyan részleteket, mint például:
– A termékhiba felfedezéséhez vezető körülmények leírása
– Mennyi ideig tapasztalta a termékkel kapcsolatos problémát?
– A használat vagy a felhasználó hibája összefügg-e a Termékminőségi panasz
Legfeljebb 3 fájl.
20 MB korlát.
Engedélyezett típusok: gif, jpg, jpeg, png, pdf.

A Novavax tiszteletben tartja és elfogadja az Ön adatainak a védelmét. Az Ön által megadott információkat a termékminőségi panaszának a feldolgozására fogják használni. Ezek az információk megoszthatók a kapcsolt vállalkozásokkal és a partnerekkel. Az adatait   a Novavax adatvédelmi irányelveivel összhangban fogják kezelni.

Ez a kérdés vizsgálja, hogy vajon ember-e a látogató, valamint megelőzi az automatikus kéretlen üzenetek beküldését.

Megteheti továbbá:

Orvosi tájékoztatás kérése egészségügyi szakemberként

Orvosi vagy tudományos kérdése van egy Novavax gyógyszerkészítményről? Lépjen kapcsolatba a Novavax orvosi tájékoztató szakembereivel, akik személyre szabott, bizonyítékokon alapuló, kiegyensúlyozott és naprakész orvosi információkat fognak nyújtani. 

Az egészségügyi szakemberek az alábbi módok EGYIKÉN kérhetnek orvosi információkat:

1. lehetőség: „Űrlap orvosi tájékoztatás kéréséhez” – kitöltés és beküldés az alábbi gombra kattintva.

Orvosi tájékoztatás kérése

2. lehetőség: Hívja a +48 22 104 74 91 számot e között: 09:00–17:00.

Orvosi tájékoztatás kérése fogyasztóként

A Novavax nem tud orvosi tanácsot nyújtani az egészségi állapotával kapcsolatban. Egy bizonyos kezelés alkalmasságával kapcsolatban az orvosa, ápolója vagy egészségügyi szolgáltatója a legmegfelelőbb a tájékoztatásra, mivel hozzáférnek a kórtörténetének az adataihoz, valamint minden gyógyszerkészítményre vonatkozó információhoz.

Ha egy Novavax termékkel kapcsolatban kérdése van a Novavax orvosi tájékoztatása felé, kérjük, hívja
a +48 22 104 74 91 számot e között: 09:00–17:00.

Nemkívánatos esemény (AE) bejelentése

If you are concerned about an adverse event, it should be reported to the Office for Medicinal Products, Medical Devices and Biocides at http://www.urpl.gov.pl.

Alternatively, adverse events of concern in association with a Novavax product can be reported to Novavax Pharmacovigilance at +48 22 104 74 91 or via the Novavax Adverse Event Reporting Form.